面对严峻复杂的疫情防控形势,通州区中仓街道党工委充分发挥关键时刻党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,充分利用“四有四服务”党建机制在基层社会治理中的优势,助力打赢疫情防控阻击战。
依托“四有”特色载体,构建群防群控工作格局
党工委班子前线指挥调度。及时调整疫情防控工作组织架构,形成“领导小组+11个专项组”的工作格局,覆盖综合协调、核酸检测、疫苗接种、流调隔离、数据摸排、社会稳定、社区防控、市场工作、复工复产、指导监督等。结合当前疫情形势,第一时间启动指挥部,抽调班子成员和科级干部形成大数据、密接、核酸、购药就医、封控管控、市场管理、后勤物资等若干专班,实现街道疫情防控工作高效运转、精准布局。强调“书记抓、抓书记”,党工委书记每日社区巡查防疫漏洞,各社区“第一书记”(包社区领导)驻扎社区一线,与社区工作人员同吃、同住、同工作,结合实际不断改进工作措施,快严准实织细疫情防控网。
支部帮手聚力破解难题。广泛发动物业服务企业、各企事业单位、“两新”组织等支部帮手力量,与社区党组织“一股绳、一把劲”,落地落细落实各项防控措施。各物业服务企业践行“四方责任”,严格落实24小时卡口值守、公共场所消杀等工作。各企事业单位依托“吹哨报到”机制,立足本职解难题。通商集团在南大街、北人家园等封管控期间设置平价菜供应点,持续保价稳供。义诚济昆液化石油气公司在南大街管控期间持续供应“惠民气”,保障居民日常生活需要。京环公司针对封管控区期间的居民生活垃圾、涉疫垃圾做到“日产日清”。“两新”组织发挥资源优势,捐款捐物、参与志愿服务,助力社区防控,构筑起以社区党组织为核心的“1+N”工作体系。
党员直沉一线践行责任。依托“双报到、双积分”机制,将党员责任延伸至胡同、楼门、家庭,充分凝聚胡同主事、社区党员力量,充分发挥下沉干部、在职党员优势,深度融入社区防控各个环节。通过汇聚市、区、街道三级下沉干部及社区党员志愿者等各方力量,形成居民有人帮、楼门有人巡、小区有人守、街巷有人查的精准防控体系。其中,委派街道民生保障办副主任带领5名区检察院下沉干部组成中仓购药小分队,帮助居家隔离人员代购药品,全力保障居民的用药需求,切实为居民群众的生活保驾护航。
居民榜样激发示范效应。中仓街道通过开展“一季一张榜、半年一宣讲、一年一表彰”的辖区榜样评选工作,不断评选出“中仓榜样”和“社区榜样”。疫情期间,这些居民榜样充分发挥引领示范作用,主动投身疫情防控工作,带头执行科学防控措施。北人家园小区临时管控期间,潞河医院医护人员李凤仪作为居民榜样,主动请缨,在社区转换身份、就地“上岗”,召集小区内其他医务工作者成立医疗小分队,为居民提供健康咨询、心理疏导、简单外伤处理、术后伤口换药等医疗服务。居民榜样们通过凝聚辖区居民共抗疫情的强大力量,建立起群防群控、联防联控的坚实防线。
依托“四服务”工作方法,落细落实防控工作措施
走问式服务,掌握防控主动权。街道、社区干部扎根防控一线,加大街巷巡查力度,坚持问计问需问难,及时发现防控隐患,第一时间协调解决问题,形成“书记亲自抓、领导在前线、干部齐上阵”的工作局面。针对封、管控期间居民就医问题,街道党工委第一时间组建就医保障应急车队,点对点闭环转运居家隔离就医人员,确保居民的生命健康安全。通过大数据摸排、“敲门行动”,在迅速完成地毯式信息排查的基础上,及时完善老旧无物业小区防控配套措施,规范卡口工作流程,有效掌握防控主动权。
协商式服务,接诉即办堵漏洞。落实协商共治机制,社区充分利用“网格员—楼门胡同主事—居民”三级协商架构,通过“移动议事厅”“微信议事厅”等形式,线上征集居民对于辖区疫情防控的意见建议,及时改进工作方法。“走下去”了解居民在疫情期间的生产生活困难,及时核查解决卫生消杀、防控隐患、邻里矛盾等居民诉求,做到及时反馈、跟踪问效、形成闭环,确保疫情期间居民生活质量不受影响,各项防控措施合民情、切民意。
网格式服务,精准防控无死角。以“界限清、全覆盖、不留白”为原则,综合小区、楼门、胡同及院落等实际情况,细分128个网格,形成明细账和民情图。以网格为单位摸排核实风险人员,确保人员排查不遗漏、管控措施不放松,使各项工作推进更加科学合理、高效有序。落实“将支部建在网格上”,将楼门胡同主事、社区党员、志愿者、下沉干部、物业服务企业等力量注入网格中,为居家隔离人员服务、解答防控政策疑问、回应解决日常诉求,让居民享受更加精准便捷的服务。
智能式服务,科技赋能强服务。广泛应用“互联网+疫情防控”工作模式,让基层治理有温度、有力度、有速度。依托电话、网络推行便民业务“不见面”服务,让数据多跑路、群众少跑腿。充分利用“瞰中仓”微信公众号为核心、各社区微信平台为支撑的宣传阵地,帮助居民群众实时了解辖区疫情防控动态、核酸检测点位设置等。发挥微信群在社区治理中的积极作用,依托微信群自上而下快速传达各项防控措施,自下而上及时听取收集居民意见诉求。依托微信小程序完成信息摸排,高效完成核酸检测人员的信息录入工作,在提高服务效率的同时提高疫情防控智能化水平。