丰台区社保中心以高效精细的优质服务，担当务实的工作作风，扎实精湛的业务水平，为社保经办提供有温度、有力度优质服务。

一是立足本职，打造精细社保服务。区社保中心立足本职，以提供优质服务为工作标准，以解决群众问题为办事准绳，不断优化窗口服务、提升工作效能。分设了自助报盘窗口、军人优先窗口、党员先锋岗窗口等专项服务窗口，同时通过微信公众号发布业务流程图、安排专人接听业务咨询电话，使业务办理指导更及时专业，咨询渠道更畅通。

二是攻坚克难，推进疑难问题破解。区社保中心常常碰到各种各样的业务难题，在这个过程中，摸索出了深入分析、逐条解决，疑难工作统筹协调、专人服务的解决机制，不断提升服务新效能。

三是精耕细作，打造中心优秀队伍。设置业务骨干专项岗，制定岗位细则，通过老带新的方式，传递业务技能、引导服务要求，实现骨干带新人、新人成骨干。在此基础上，建立了无差别定期沟通机制，针对业务疑题、沟通堵点以及个人生活问题等均可保持顺畅交流，保证中心“一家人”的凝聚团结。同时依据业务岗位风险防控点，全方位查找风险点，在强化廉政教育与纪律意识的基础上，通过开展业务经办标准化培训、每日晨会制度、兼职内控监督员培训等不断提升经办效率和规范程度。