为了促进防疫有力度、有温度，丰台区统筹10余家单位和部门联合推出“暖心十条”50余项具体举措，为居民群众和工作人员提供全方位、多维度、个性化服务保障，真正让群众安心、干部暖心，助推疫情防控工作。

为工作人员和居民群众提供社会心理服务。丰台区17家社会心理服务中心（站点）以“抗疫有我 从‘心’开始”为主题，开展24小时心理服务热线、“一对一”线上专业心理疏导、线上心理服务课堂、情绪解压技巧普及、“宅家宝贝”支持“五个一”行动，为全区抗疫一线工作人员和居民群众提供社会心理服务，开展危机干预、心理援助，提供疫情认知、心理健康指导、家庭支援、社会关系修复等社会心理服务，营造和谐氛围。

为封控区居民及一线抗疫工作人员提供菜单式服务。团区委推出抗疫心理咨询志愿服务项目，协调8名专业社会心理咨询师志愿者提供“一对一”免费咨询服务，为封控区居民以及一线抗疫工作人员提供菜单式服务，涵盖心理焦虑、学习压力、人际关系、亲子教育、婚姻关系、家庭矛盾、工作压力等领域。

为区域职工和孕产妇群体送上暖心温暖。区总工会以服务热线为平台，切实解决封控区、管控区、提升管控措施区域内居家隔离、居家办公职工，在涉及有关劳动关系方面的法律咨询、劳动争议调解、法律援助等方面的诉求，维护和谐劳动关系。